Que vous expédiez des documents, des produits fragiles ou des colis volumineux, le choix des solutions d’emballage et d’expédition est essentiel pour garantir la protection de vos envois, la sécurité du transport et l’optimisation de vos coûts logistiques. 

Chaque usage professionnel nécessite un emballage adapté, en termes de format, de résistance et de conditionnement.

Ce guide vous aide à identifier les solutions les plus adaptées à vos besoins, selon la nature de vos produits, vos volumes d’expédition et vos contraintes métiers.

Le conditionnement est la première étape de tout envoi professionnel. Il permet de préparer, protéger et contenir les produits à l’expédition, quel que soit le mode de transport utilisé.

Le choix du conditionnement dépend principalement :

• du type de produit à expédier,
• de son poids et de son volume,
• de sa fragilité,
• de la fréquence d’envoi.

Un conditionnement adapté facilite la préparation des commandes et limite les risques de détérioration pendant le transport.

• Pochettes et enveloppes d’expédition

Usages recommandés : Documents, catalogues, envois plats.

Ce qu'il faut retenir : Disponibles en versions simples, renforcées ou matelassées selon le niveau de protection nécessaire.

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• Boîtes postales, étuis et tubes

Usages recommandés : Envois postaux, documents roulés, produits longs.

Ce qu'il faut retenir : Maintiennent efficacement le contenu tout en restant légers.

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• Cartons et caisses américaines

Usages recommandés : Envoi et stockage de marchandises de tailles et poids variés.

Ce qu'il faut retenir : Solution polyvalente à choisir selon le poids et la fragilité du contenu.

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• Pochettes porte-documents

Les pochettes porte-documents s’utilisent en complément de l’emballage principal.
Elles permettent d’insérer factures, bons de livraison ou documents de transport à l’extérieur du colis, sans avoir à l’ouvrir. En complément du conditionnement principal, elles jouent un rôle essentiel dans la bonne gestion des expéditions.
Elles facilitent l’identification des colis, accélèrent les contrôles et limitent les erreurs lors de la réception.

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Même avec un emballage extérieur adapté, un colis reste exposé aux chocs, vibrations et compressions. 

Le calage permet de maintenir le produit en place et d’absorber les coups durant le transport, afin qu’il arrive intact à destination.
Bien qu’il s’agisse d’un consommable à prévoir en complément, un calage adapté réduit fortement les risques de casse et de retour, limite les sollicitations du SAV et contribue à la satisfaction client.

• Films de protection et sachets à bulles d’air

Usage recommandé : Protection des produits fragiles.

Ce qu'il faut retenir : Absorbent les chocs et limitent les impacts pendant le transport.

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• Papier de calage et cartons ondulés

Usages recommandés : Comblement des vides, protection des surfaces.

Ce qu'il faut retenir : Conviennent aux produits peu sensibles ou en protection complémentaire.

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• Accessoires de calage

Usage recommandé : Immobilisation des produits dans le colis.

Ce qu'il faut retenir : Évitent les déplacements internes et réduisent les risques de casse.

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Une fois le colis préparé, il doit être correctement sécurisé pour le transport. Vous trouverez toutes les solutions que nous proposons ci-dessous :

• Rubans adhésifs d’emballage et dévidoirs

Usage recommandé : Fermeture des cartons.

Ce qu'il faut retenir : Doivent être choisis en fonction du poids du colis :

• 25–30 microns : adaptés aux emballages légers et aux usages courants sur cartons peu sollicités.
• 32–40 microns : conviennent à la majorité des cartons d’expédition.
• 40–135 microns : utilisés pour des cartons de plus grande taille ou pour des envois plus lourds.

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• Films étirables 

Usages recommandés : Protection et stabilisation des palettes.

Ce qu'il faut retenir  : Limitent les déplacements de charge et protègent contre la poussière : 

• 8–12 microns : pour charges légères ou regroupements de petits produits.
• 15–17 microns : épaisseur la plus fréquente en logistique, bon compromis entre résistance, élasticité et rendement. 
• 20–23 microns : pour charges moyennes à lourdes, bonne stabilité sur palette et meilleure résistance aux déchirures.

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• Cerclages, sangles et liens de serrage

Usages recommandés : Colis lourds ou expéditions groupées.

Ce qu'il faut retenir : Kits complets ou en bobines de cerclage, ces solutions utilisent des bandes et des boucles pour maintenir, regrouper et sécuriser les charges lors du transport et de la manutention.

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• Étiquettes d’expédition

Usages recommandés : Identification du contenu et traçabilité.

Ce qu'il faut retenir : Facilitent le tri et la gestion des envois.

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Bien choisir son emballage permet de sécuriser les produits tout en maîtrisant les coûts et le temps de préparation. Il est essentiel d’adapter la taille du carton aux dimensions réelles des articles en mesurant la longueur, la largeur et la hauteur. Un emballage bien dimensionné protège efficacement les produits tout en optimisant l’espace et la consommation de calage.

Les documents et envois plats nécessitent des pochettes ou enveloppes adaptées.
Les objets doivent être conditionnés dans un carton ajusté, complété par du calage.
Les produits fragiles requièrent une protection renforcée, intérieure et extérieure.

La résistance d’un carton dépend du nombre de cannelures, c’est-à-dire des couches ondulées qui le composent. Le choix de l’épaisseur doit être proportionné au poids, à la fragilité du contenu et au mode de transport, afin d’assurer une protection adaptée. Un carton trop léger expose à la casse, tandis qu’un carton trop résistant génère un surcoût inutile.

• Carton simple cannelure
  Adapté aux produits légers et peu fragiles.
  Il convient aux envois simples et aux charges modérées.

• Carton double cannelure
  Recommandé pour les produits plus lourds ou sensibles.
  Il offre une meilleure résistance aux chocs et à l’écrasement, notamment pour les expéditions régulières.

Le poids et le volume influencent :

• le type de carton à utiliser,
• la méthode de fermeture,
• le coût de transport.

Les envois postaux exigent des emballages légers et résistants.
Les transports longue distance ou multi-manutentions nécessitent une protection renforcée.
Les expéditions sur palettes doivent être stabilisées, filmées et correctement sécurisées.

Martin vous informe ! 

Un emballage bien choisi ne protège pas seulement vos produits : il vous permet aussi de réduire vos coûts logistiques et de gagner du temps.

Un colis surdimensionné ou mal adapté entraîne souvent :

• des frais de transport plus élevés,
• une consommation excessive de calage,
• un risque accru de casse ou de retour.

À l’inverse, standardiser vos formats d’emballage et adapter le niveau de protection au produit expédié permet de :

• accélérer la préparation des commandes,
• limiter les erreurs d’expédition,
• réduire les litiges et réclamations clients.

En choisissant des solutions adaptées à vos usages réels, vous trouvez le juste équilibre entre protection, efficacité et maîtrise des coûts.

Les accessoires d’expédition complètent les solutions de conditionnement et de protection.
Ils facilitent la préparation des colis, améliorent le contrôle des envois et renforcent la sécurité lors du transport.

Ils permettent de contrôler précisément le poids des envois jusqu’à 200 kg avant expédition.
Un pesage fiable aide à éviter les erreurs d’affranchissement et les surcoûts liés aux écarts de poids.

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Ils assurent une sécurisation visuelle des colis et permettent de détecter toute ouverture non autorisée.
Les scellés renforcent la traçabilité et la fiabilité des expéditions, notamment pour les envois sensibles ou de valeur.

Ces accessoires s’utilisent en complément des solutions d’emballage pour une gestion des expéditions plus sûre et plus efficace.

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Dans une logique de responsabilité environnementale, il est important de choisir des solutions d’emballage plus respectueuses, sans compromettre la protection des envois.

De nombreux produits d’emballage sont aujourd’hui conçus à partir de matières recyclées et issus de forêts gérées durablement, notamment grâce aux certifications FSC® et PEFC. Ces labels garantissent une gestion responsable des ressources forestières et contribuent à la préservation des écosystèmes.

Adopter une démarche écoresponsable dans le choix de vos emballages permet de :

• limiter l’impact environnemental des expéditions,
• valoriser l’image responsable de votre entreprise,
• répondre aux attentes croissantes des clients et partenaires en matière de développement durable.

Choisir des emballages recyclés ou certifiés, c’est concilier performance logistique et engagement environnemental, tout en s’inscrivant dans une démarche durable.

Étant certifié par un label écologique ou répondant à une démarche écoresponsable, ce pictogramme vous permet d'identifier les produits qui répondent à un engagement environnemental concret.

FSC® : Le Conseil de Soutien de la Forêt est une organisation internationale à but non lucratif, consacrée à la promotion d’une gestion responsable des forêts dans le monde. FSC® élabore des standards en s’appuyant sur des principes de gestion responsable des forêts soutenus par des acteurs environnementaux.

PEFC : le Programme de Reconnaissance des Certifications Forestières est un label environnemental international. Il atteste d’une gestion durable des forêts. Il repose sur un processus de concertation entre propriétaires forestiers, entreprises de transformation du bois, associations de protection de la nature et usagers de la forêt. Il est basé sur un système de traçabilité de tous les acteurs, de la forêt jusqu’au produit fini.