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  1. Présent sur le bandeau en haut de la page aller sur votre espace "Mon compte" rubrique "Mon espace client".


2. Rendez-vous dans la rubrique "Mes commandes"


3. Choisissez la commande concernée en cliquant sur "Voir en détail".


4. Une fois sur votre commande, cliquez sur "Faire une réclamation".


5. Sélectionnez le motif "Retourner, échanger ou faire réparer un article".


6. Sélectionner la commande concernée, puis sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez retourner. Nous vous inviterons à choisir le motif du retour. Vous avez la possibilité de détailler votre demande si besoin. 

Cliquer sur "Enregistrer ma demande" puis 

"Valider ma demande".


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