AIDE EN LIGNE
Comment utiliser mon code promo
/
Je souhaite utiliser mon code promo
Pour utiliser un code promo, rendez-vous dans votre panier et remplissez la case "saisir votre code" située à droite du panier.
Nos codes promos sont limités dans le temps, certaines conditions doivent être remplies pour en bénéficier. Nous vous invitons à consulter ces conditions sur la page marketing dédiée à l’offre ou en consultant votre page dédié "Mes codes promos" présent en haut du site.
Nos codes promos ne sont pas cumulables entre eux et ne vous permettent pas de bénéficier des avantages de nos programmes de fidélité.
Vous ne pouvez pas indiquer de code promo si votre commande provient d’un devis.
/
Mon code ou ma remise ne se valide pas
Votre code promo n’est pas valable ? Merci de vérifier :
- Que celui-ci est toujours d’actualité. Une date de validité est présente sur chacune de nos offres. Vérifiez vos emails ou votre bon de commande papier.
- Que vous ne l’avez pas déjà utilisé dans une précédente commande, nos codes promos ne sont utilisables qu’une seule fois par client.
- Que vous avez bien atteint le minimum d’achat ht pour en bénéficier.
- Que vous n’avez pas dans votre panier, des produits qui sont exclus de l’offre (par exemple, nos remises ne s’appliquent pas sur les produits des gammes informatiques, bureautiques et cartouches d’encre, produit La Poste).